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Conseiller séjours à l’étranger (H-F)

 

Lieu : Barcelone

Durée : Indéterminée.

Début : Septembre 2019

Secteur : Voyages Humanitaires et éducatifs

 

OBJECTIFS

 

1.          Augmenter les ventes de voyage

2.          Proposer des programmes adaptés aux profils des participants avec objectif 100% satisfaction

3.          Fidéliser les participants

4.          Informer sur les voyages éducatifs (formations, volontariat et stages à l’étranger)

 

TÂCHES PRINCIPALES

 

•                    Répondre aux demandes d’information (téléphone, email)

•                    Prendre en charge les inscriptions des participants, les premiers contacts

•                    Relance téléphonique et suivi des demandes (après rendez-vous)

•                    Saisir des informations/prospects et mettre à jour diverses bases de données

•                    Préparer/former les participants : réunions pré-départ, envoi de brochures…

•                    Étudier les programmes proposés, formules, assurances, visas…

•                    Assurer le suivi des anciens participants pour la collecte de témoignages

 

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

 

•                    Avoir un bon contact téléphonique en direct

•                    Avoir l’esprit d’équipe

•                    Flexibilité, réactivité, autonomie

•                    Anglais Courant

•                    Excellente communication orale et écrite (orthographe et grammaire impeccables)

•                    Expérience à l’étranger et passion des voyages indispensable !  

 

NOUS OFFRONS

 

•                    Un poste à temps plein à durée indéterminée (contrat Freelance)

•                    Horaires : du lundi au vendredi (40h par semaine, variables et flexibles)

•                    La possibilité de travailler en télétravail certains jours de la semaine

•                    Environnement de travail dans un coworking international au cœur de Barcelone

•                    Start up : flexibilité, diversité, innovation

•                    Expérience et contacts dans le secteur du volontariat international

 

CONTACT

 

Si vous êtes intéressé(e) et motivé(e) par cette offre, nous aimerions mieux vous connaître. Merci de nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation par email à justine@freepackers.com.

 

 

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