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Freepackers s'engage à respecter les lois sur la protection des données personnelles. Ce document présente nos démarches visant au respect des droits du consommateur. Nous conservons toutes les données personnelles de manière sécurisée et strictement confidentielle.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous définissons données personnelles par :

(a) les informations que vous nous communiquez sur le site, à savoir votre adresse email et vos coordonnées personnelles

(b) les données enregistrées par les systèmes de suivi et d'authentification.

En utilisant nos services et en vous enregistrant sur notre site, vous consentez au stockage de vos informations dans nos bases de données. Lors de votre enregistrement sur le site, vous serez amenés à nous communiquer des informations personnelles. Ces informations seront conservées de manière sécurisée et utilisées dans le seul but de vous communiquer les informations suivantes :

- confirmation de vos réservations

- réponse à vos questions

- lettres d'information sur et mises à jour sur nos nouveautés (produits et services)

Nous vous contacterons uniquement par email sauf demande spécifique de votre part. Nous nous engageons à maintenir un niveau de sécurité élevé et une intégrité maximale pour assurer la confidentialité des vos données personnelles.

COMMUNICATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous serons susceptibles de communiquer vos informations à nos employés ou à nos agents dans le but d'administrer et d'optimiser les produits et services que nous offrons sur notre site. En aucun cas les données personnelles de nos clients seront communiquées à un tiers de notre propre initiative.

Statistiques

Nous utilisons des systèmes de suivi et d'authentification pour produire des statistiques d'utilisation. Ces données ne contiennent pas d'informations personnelles identifiables. Freepackers se réserve le droit de confier ses systèmes de suivi ainsi que ses bases de données à des sociétés externes pour analyses statistiques, auquel cas un maximum de sécurité et d'intégrité seront appliquées afin d'assurer la confidentialité des données.

Sites partenaires

Nous nous assurons que chaque site partenaire soit sécurisé et certifié; cependant, nous ne serons pas tenus responsables pour toutes informations et données personnelles communiquées sur les sites partenaires lors des réservations en ligne. Nous invitons les participants à consulter et à valider la charte de confidentialité de chaque site partenaire avant de procéder à toute réservation en ligne.

Nous ne serons pas tenus responsables pour toutes données personnelles communiquées sur les forums publics ou divers blogs. 

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