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Pour les volontaires âgés de 14 à 16 ans, les parents ou tuteurs légaux devront nous envoyer par email à info@freepackers.com l'ensemble des coordonnées personnelles requises pour l'inscription du volontaire mineur.

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  • En cas d'annulation plus de 12 semaines avant votre départ, nous vous remboursons l'entièreté de la somme versée à l'exception de l'acompte de 300 EUR. En cas d'annulation moins de 12 semaines avant votre départ, en supplément de la retenue de 300 EUR, des frais d'annulation s'appliquent comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente
  • Le paiement en ligne peut s'effectuer avec un compte Paypal ou par CB. Dans les 2 cas, Paypal facture une commission de 5% du montant total par transaction, qui sera ajoutée au total de la facture globale. Vous pouvez aussi payer par virement bancaire pour éviter ces frais. Pour les paiements par virement effectués en dehors de la zone U.E, des frais de transaction de 22,60€/virement seront ajoutés à la facture finale. Nous vous enverrons nos coordonnées bancaires par email.
  • Tous les programmes devront être réglés en totalité au maximum 12 semaines avant le départ. En cas de non-paiement dans le temps imparti, les organismes se réservent le droit d'annuler la réservation et d'imposer des frais d'annulation en supplément des frais d'annulation Freepackers.
  • Freepackers s'engage à assister les volontaires et stagiaires sur place, cependant aucun remboursement ne sera effectué une fois le programme commencé.
  • Tout changement de programme du fait du participant doit être spécifié par écrit. Par "modification", Freepackers entend toute modification de dates, de projet ou de destination postérieure à la confirmation de votre inscription. Cette modification sera soumise à acceptation par Freepackers et/ou par le partenaire local concerné.
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